Điều 1
Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện sử dụng ("Điều khoản") áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng nền tảng 52999 tại địa chỉ https://52999.app và các ứng dụng liên quan. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "52999" hoặc "Nền tảng": chỉ công ty vận hành và toàn bộ hệ thống dịch vụ tại https://52999.app.
- "Thành viên" hoặc "Người dùng": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ trên 52999.
- "Dịch vụ": toàn bộ các trò chơi, sản phẩm cá cược, casino, đá gà, nổ hũ, bóng chuyền và các tính năng khác do 52999 cung cấp.
- "Tài khoản": tài khoản người dùng cá nhân được tạo lập trên hệ thống 52999.
- "Số dư": tổng số tiền (VNĐ) hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên không phân biệt khu vực địa lý tại Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên cả nước.
Điều 2
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 52999, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 52999 có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện này.
- Đủ tuổi: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 52999 nghiêm cấm hoàn toàn việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đối với người dưới 18 tuổi.
- Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email) phải chính xác, đầy đủ và thuộc về chính bản thân người đăng ký.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản trên hệ thống 52999. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
- Không thuộc diện tự loại trừ: Người dùng không trong trạng thái tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ quy định nào.
Lưu ý quan trọng: 52999 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào. Người dùng phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu. Nếu không xác minh, tài khoản có thể bị tạm khóa đến khi hoàn tất.
Điều 3
Quy Định Về Tài Khoản
Tài khoản 52999 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng, mua bán hay chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào. Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
Các quy định bắt buộc đối với tài khoản thành viên:
- Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc thông tin xác thực hai yếu tố (2FA) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 52999.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 52999 nếu phát hiện có hoạt động truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
- Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi về số điện thoại, địa chỉ email hoặc thông tin cá nhân liên quan.
- Không sử dụng tài khoản cho mục đích thương mại, kinh doanh hoặc bất kỳ hoạt động nào ngoài mục đích giải trí cá nhân.
52999 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thành viên để lộ thông tin tài khoản hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết.
Điều 4
Nạp Tiền Và Rút Tiền
52999 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đơn vị tiền tệ Đồng Việt Nam (VNĐ).
- Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút tùy phương thức. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc sau khi xác minh thành công. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
- Xác minh danh tính: 52999 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ giao dịch rút tiền nào nhằm ngăn ngừa gian lận và rửa tiền.
- Phương thức nhất quán: Tiền rút ra phải được thực hiện qua cùng phương thức và tài khoản đã được dùng để nạp tiền, trừ trường hợp được 52999 chấp thuận bằng văn bản.
52999 không áp dụng phí giao dịch nội bộ đối với các lệnh nạp và rút thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
Điều 5
Quy Định Về Cược Và Trò Chơi
Mọi hoạt động đặt cược và tham gia trò chơi trên 52999 phải tuân thủ các quy định dưới đây. Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
- Mọi cược đã được xác nhận là không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi được quy định rõ trong điều kiện từng trò chơi cụ thể.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 52999 có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
- Thành viên có trách nhiệm đảm bảo số dư tài khoản đủ trước khi đặt cược. Cược vượt quá số dư hiện có sẽ không được chấp nhận.
- 52999 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sản phẩm và từng thành viên, và có thể điều chỉnh các giới hạn này mà không cần thông báo trước.
- Kết quả các trận thể thao trực tiếp (V-League, bóng chuyền quốc tế, v.v.) được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức và kết quả cuối cùng sau khi trận đấu kết thúc.
Điều 6
Khuyến Mãi Và Thưởng
52999 cung cấp các chương trình khuyến mãi và thưởng nhằm nâng cao trải nghiệm của thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố minh bạch tại thời điểm ra mắt.
- Tất cả tiền thưởng đều đi kèm với điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định rõ ràng. Thành viên phải hoàn thành đầy đủ điều kiện này trước khi rút tiền thưởng.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một (01) tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán. Việc lạm dụng khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
- 52999 có quyền hủy bỏ bất kỳ tiền thưởng nào và thu hồi số tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.
- Các chương trình khuyến mãi có thể được sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt vào bất kỳ lúc nào theo quyết định của 52999. Thành viên sẽ được thông báo qua kênh chính thức.
Điều 7
Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 52999. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần hoàn trả.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống 52999.
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược, gian lận trong các trò chơi poker, casino trực tiếp hoặc bất kỳ sản phẩm nào khác.
- Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc thẻ tín dụng của người khác mà không có sự cho phép hợp lệ.
- Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi, vượt qua giới hạn cược hoặc né tránh lệnh đình chỉ.
- Đe dọa, xúc phạm, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của 52999 dưới bất kỳ hình thức nào.
52999 có quyền báo cáo bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào lên cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam và hợp tác toàn diện trong quá trình điều tra.
Điều 8
Chơi Có Trách Nhiệm
52999 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ để thành viên kiểm soát hoạt động cờ bạc của mình một cách lành mạnh.
18+
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài chính, sức khỏe và các mối quan hệ cá nhân.
- Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng để kiểm soát chi tiêu.
- Giới hạn thua: Thành viên có thể đặt mức thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động ngừng cho phép đặt cược.
- Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để tạo khoảng cách và suy nghĩ lại.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu cảm thấy không kiểm soát được, thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. 52999 sẽ thực hiện trong vòng 24 giờ và không chấp nhận yêu cầu mở lại trong ít nhất 6 tháng.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 52999 qua email [email protected] (hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt). Chúng tôi luôn sẵn sàng kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn tâm lý và nguồn hỗ trợ phù hợp.
Điều 9
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 52999 không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- 52999 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không có sự gián đoạn do bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát.
- 52999 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do sơ suất bảo mật từ phía người dùng.
- Trách nhiệm tối đa của 52999 đối với bất kỳ thành viên nào trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện khiếu nại.
Điều 10
Chấm Dứt Tài Khoản
52999 có quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào, vào bất kỳ lúc nào và không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan của 52999.
- Cung cấp thông tin gian lận, giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Có hành vi gian lận, thao túng hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến tính toàn vẹn của hệ thống và cộng đồng người chơi.
- Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền hoặc để tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 52999 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại. Trong trường hợp chấm dứt không do lỗi của thành viên, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 10 ngày làm việc.
Điều 11
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 52999 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 52999 hoặc các đối tác được cấp phép.
- Thành viên không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ 52999 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Thương hiệu "52999" và logo liên quan là nhãn hiệu đã đăng ký. Việc sử dụng trái phép sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ của Việt Nam.
Điều 12
Thay Đổi Điều Khoản
52999 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác đi kèm.
Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trên hệ thống. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi đó.
Chúng tôi khuyến khích thành viên thường xuyên xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.